Este documento regula los términos aplicables al uso de los servicios ofrecidos por Mayo Consultores SAC, en adelante “Mayo Educación Ejecutiva”, a través de su plataforma virtual o en modalidad presencial.

1. Aceptación de Términos

Al acceder, registrarse o utilizar cualquiera de los servicios de formación de Mayo Educación Ejecutiva, usted declara haber leído, comprendido y aceptado expresamente estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna disposición, le solicitamos abstenerse de utilizar nuestros servicios.

Mayo Educación Ejecutiva se reserva el derecho de modificar este documento en cualquier momento. Las actualizaciones serán notificadas a través de nuestros canales oficiales y entrarán en vigor desde su publicación. El uso continuado de la plataforma tras dichos cambios constituye aceptación tácita de los nuevos términos.

El usuario declara ser mayor de edad y tener capacidad legal para vincularse contractualmente con Mayo Educación Ejecutiva.

2. Descripción de los Servicios

Mayo Educación Ejecutiva brinda servicios de formación y actualización profesional especializada, que incluyen, pero no se limitan a:

• Cursos en línea (en vivo y grabados)
• Seminarios y talleres presenciales
• Programas de especialización
• Material educativo digital
• Masterclasses y mentorías
• Certificaciones de participación o aprobación

Estos servicios están dirigidos a profesionales del sector construcción, derecho, gestión contractual, infraestructura y sectores afines.

3. Registro y Cuenta de Usuario

El acceso a nuestros servicios requiere el registro del usuario en la plataforma. Al crear una cuenta, el usuario se compromete a:

• Brindar información veraz, completa y actualizada.
• Mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña.
• Informar a Mayo Educación Ejecutiva ante cualquier uso no autorizado de su cuenta.
• No compartir el acceso con terceros. La cuenta es personal e intransferible.

Mayo Educación Ejecutiva podrá suspender o cancelar la cuenta ante indicios de fraude, suplantación de identidad o uso indebido.

4. Uso de la Plataforma

El usuario acepta que la plataforma solo podrá ser utilizada para fines personales, académicos o de formación profesional. Queda expresamente prohibido:

• Compartir, reproducir o distribuir los contenidos con fines comerciales.
• Utilizar herramientas automatizadas (bots, scrapers) o intentar vulnerar la seguridad del sistema.
• Subir o transmitir virus, código malicioso o cualquier elemento que afecte el funcionamiento de la plataforma.

El acceso a los cursos requiere conexión a internet y dispositivos compatibles, siendo esto responsabilidad exclusiva del usuario.

5. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos ofrecidos por Mayo Educación Ejecutiva (videos, presentaciones, materiales, plantillas, textos, logos, etc.) están protegidos por la legislación de propiedad intelectual vigente.

Queda estrictamente prohibido:

• Reproducir, grabar o distribuir contenidos sin autorización escrita.
• Crear obras derivadas basadas en los materiales de los cursos.
• Usar los contenidos para dictar cursos, charlas, capacitaciones o presentaciones a terceros.

6. Requisitos técnicos para cursos online (sincrónicos)

Para asegurar una experiencia óptima en cursos en vivo, el usuario debe contar con:

• Conexión a internet de al menos 10Mb/s (preferible por cable).
• Laptop o PC con micrófono y parlantes (se recomienda cámara web).
• Software Zoom instalado.
• Microsoft Word y Excel.
• Lector de archivos PDF.
• Acceso a Google Drive (se recomienda usar cuenta personal, no corporativa).

Es responsabilidad del usuario cumplir con estos requerimientos antes de iniciar el curso.

7. Pagos, membresías y reembolsos

• Los pagos deben realizarse a través de los medios autorizados por Mayo Educación Ejecutiva y están sujetos a las condiciones específicas de cada producto.
• Los precios se indican en moneda local e incluyen los impuestos aplicables.
• No se aceptan devoluciones ni reembolsos una vez realizado el pago, salvo cancelación del servicio por parte de Mayo Educación Ejecutiva.
• En caso de pago en cuotas (ej. membresía Plus+), el usuario debe cumplir con los plazos acordados. El incumplimiento suspenderá el acceso hasta la regularización.

8. Vigencia de la membresía y pérdida de acceso por no renovación

Las membresías (como la Membresía Plus+) tienen una duración de 12 meses desde su activación. Finalizado el periodo de vigencia, si el usuario no renueva, se pierde automáticamente el acceso a la plataforma, incluyendo:

• Cursos en vivo y grabados.
• Certificados digitales emitidos durante el periodo.
• Comunidad, foros, grupo de WhatsApp y cualquier funcionalidad activa.

No se conservará el historial de progreso o constancias fuera del periodo contratado.

9. Modificación del servicio

Mayo Educación Ejecutiva se reserva el derecho de modificar, actualizar o discontinuar temporal o permanentemente cualquier servicio, curso o funcionalidad de su plataforma. Asimismo, puede:

• Cambiar la duración, estructura o modalidad de los cursos.
• Ajustar los precios o promociones, previa comunicación a los usuarios.
• Actualizar los términos y condiciones cuando lo considere necesario.

10. Limitación de responsabilidad

Mayo Educación Ejecutiva no se responsabiliza por:

• Problemas técnicos derivados del equipo o conexión del usuario.
• Pérdida de acceso por incumplimiento en los pagos.
• Errores o interrupciones causadas por terceros o eventos fuera de su control.
• Uso indebido de los materiales por parte del usuario.

11. Política de Privacidad

El uso de nuestros servicios implica el tratamiento de datos personales conforme a nuestra Política de Privacidad, disponible en www.mayo-ed.com/legal.

Mayo Educación Ejecutiva cumple con la Ley N° 29733 y su reglamento. El usuario acepta que sus datos serán utilizados para fines formativos, administrativos, estadísticos y comerciales vinculados a la relación con Mayo Educación Ejecutiva.

12. Ley aplicable y jurisdicción

Este contrato se rige por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia será resuelta por los Juzgados y Tribunales de Lima Metropolitana, salvo pacto expreso en contrario.

13. Contacto

Si tiene dudas o consultas sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a: contacto@mayo-ed.com